Sie bekommen wieder volle Gewährleistung
Wenn ein Hydraulikzylinder ausfällt, zählt vor allem eines: Ihre Maschine soll schnell und zuverlässig wieder produzieren. Mit dem Hänchen Reparaturservice setzen wir Hydraulikzylinder aus eigener Herstellung fachgerecht instand und bringen sie technisch wieder auf das erforderliche Leistungsniveau. Dabei profitieren Sie vom Ersatz mit Originalkomponenten und unseren abgestimmten Fertigungsmöglichkeiten und Oberflächenbearbeitung.
Für Sie bedeutet das: kurze Stillstandszeiten und eine kostengünstige, nachhaltige Alternative zur Neuanschaffung.
- Express: 24 bis 48 Stunden (Mo-Fr)
- Beschleunigt: innerhalb 12 Arbeitstagen
- Notreparatur: in Sonderfällen
- Standardreparatur: innerhalb 18 Arbeitstagen
Reparaturauftrag
Damit wir Ihren Reparaturauftrag möglichst schnell zuordnen, befunden und bearbeiten können, benötigen wir für jeden einzelnen Hydraulikzylinder ein vollständig ausgefülltes Formular.
- Formular ausfüllen
Bitte füllen Sie für jeden zu reparierenden Hydraulikzylinder einen separaten Reparaturauftrag aus.
- Formular vorab per E-Mail senden
Senden Sie den ausgefüllten Reparaturauftrag an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse inkl. Fotos des Schadens. So können wir Ihren Auftrag bereits vor dem Eintreffen des Zylinders vorbereiten.
- Formular der Sendung beilegen
Drucken Sie den ausgefüllten Reparaturauftrag zusätzlich aus und legen Sie diesen dem jeweiligen Hydraulikzylinder bei. Dadurch ist eine eindeutige Zuordnung beim Wareneingang gewährleistet.
Warum einen Hänchen Hydraulikzylinder beim Hersteller reparieren lassen?
Wer den Zylinder entwickelt und gefertigt hat, kennt seine Konstruktion, Werkstoffe, Toleranzen und Dichtungssysteme bis ins Detail. Genau dieses Wissen nutzen wir bei der Befundung und Instandsetzung Ihres Zylinders.
- Geringere Kosten: Ist der Zylinder in seiner wesentlichen Substanz noch intakt, kann die Reparatur deutlich wirtschaftlicher sein als eine Neuanschaffung.
- Schnellere Verfügbarkeit: Eine Reparatur kann wesentlich schneller realisiert werden als die Fertigung eines neuen Zylinders.
- Weiterverwendung: Statt einen technisch noch weitgehend intakten Zylinder vollständig zu ersetzen, werden nur die beschädigten Komponenten instandgesetzt oder erneuert.
- Klare Kostengrenze: Im Reparaturformular können Sie den maximal freigegebenen Reparaturbetrag festlegen.
- Bauteile weiterverwenden: Intakte, Bestehende Bauteile werden weiter genutzt und Abfall somit reduziert.
- Material und Ressourcen sparen: Der Materialbedarf gegenüber einer vollständigen Neuanfertigung wird reduziert.
- Lebensdauer verlängern: Die Nutzungsdauer des Hydraulikzylinders wird verlängert.
- Reparaturfähigkeit unterstützen: Die Instandsetzung trägt zu einer kreislauforientierten und ressourcenschonenden Nutzung technischer Produkte bei – gemäß europäischen Anforderungen.
- Original Hänchen Dichtungen: Wir verwenden auf den jeweiligen Zylinder abgestimmte Original-Dichtungen.
- Hersteller-Know-how: Konstruktion, Werkstoffe, Toleranzen und Dichtungssysteme der Hänchen Zylinder sind uns genau bekannt.
- Präzise Aufarbeitung: Zylinderrohr und Kolbenstange können bei Bedarf fachgerecht nachbearbeitet werden – beispielsweise durch Honen. Diese Möglichkeiten stehen nicht jeder Reparaturwerkstatt zur Verfügung.
- Prüfung nach der Instandsetzung: Der reparierte Zylinder wird vor der Rücklieferung auf seine ordnungsgemäße Funktion geprüft.
- Eindeutige Identifikation: Über die Seriennummer können wir Hänchen Hydraulikzylinder eindeutig zuordnen und auf die vorhandenen Produktinformationen zurückgreifen.
- Volle Gewährleistung: Auf regulär und fachgerecht ausgeführte Reparaturen erhalten Sie Gewährleistung nach den vereinbarten Bedingungen. Ausgenommen sind ausdrücklich als solche vereinbarte Notreparaturen.
- Hohe Zuverlässigkeit: Bei technisch geeigneten Zylindern ist das Ziel unserer fachgerechten Herstellerreparatur, eine Standzeit auf dem Niveau eines neuen Zylinders zu ermöglichen.
Damit die Produktion weiterlaufen kann
Ein defekter Hydraulikzylinder kann eine komplette Maschine oder Produktionslinie zum Stillstand bringen. Deshalb bieten wir für besonders dringende Fälle eine Expressreparatur innerhalb von 24 - 48 Stunden an. Nach Eingang und Befundung prüfen wir, ob die erforderliche Instandsetzung innerhalb dieses Zeitraums technisch möglich ist und die benötigten Komponenten verfügbar sind.
Sollten wir Reparaturzeitraum nicht einhalten können, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. In besonders kritischen Fällen prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob eine Notreparatur möglich und sinnvoll ist.
Wir setzen Ihren Hänchen Hydraulikzylinder so instand, dass er vorübergehend wieder eingesetzt werden kann. Ziel ist es, einen ungeplanten Produktionsstillstand zu überbrücken und die endgültige Reparatur oder den Austausch des Zylinders auf einen geplanten Termin zu verlegen.
- Eine Notreparatur ist keine vollständige Instandsetzung.
- Auf eine Notreparatur können wir keine Gewährleistung übernehmen.
- Eine fachgerechte endgültige Reparatur oder gegebenenfalls die Neuanschaffung eines Zylinders ist anschließend weiterhin erforderlich.
Dichtungswechsel und Montagewerkzeug
Wenn Sie lediglich neue Dichtungen für Ihren Hydraulikzylinder benötigen und den Wechsel selbst durchführen möchten, liefern wir Ihnen die passenden Original-Dichtungen. Mit Nennung der Seriennummer, eingeprägt auf dem Produkt und Typenschild, können wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten.
